ما هى منصة اسأل وزارة الصحة؟

- نحن خدمة حجز المواعيد بالمستشفيات
- نحن مستشارك الطبي
- نحن وسيلة التواصل بعيادتك
- نحن نظام رعاية صحي متكامل

Back Home

بعد أن طال التقدم التكنولوجى الكبير كل جوانب الحياة ومع ازدياد أعداد مستخدمي شبكة الإنترنت يوماً بعد الآخر خاصة في البحث عن المعلومة والسعي نحو إنجاز الخدمات بسهولة ويسر كبيرين، أضحى الاهتمام بالبوابات الإلكترونية ــ خاصة الحكومية ــ من الأولويات التي لا يمكن إغفالها ضمن أية مسيرة تنموية شاملة. تقدم منصة إسال -وزارة الصحة خدماتها لجميع قطاعات المجتمع الكويتي من مواطنين ومقيمين وزائرين. حيث تتيح المنصة لزوارها تقديم الاستشارات الطبية وحجز المواعيد لزيارة العيادات والتحدث مع الطبيب عبر خدمة هلا دكتور طوال أيام الأسبوع على مدار الساعة دون توقف باللغتين العربية والإنجليزية. وعلى ذلك توخي مصممو منصة إسال -وزارة الصحة عند إنشائها ضرورة توافقها مع المعايير الفنية المعتمدة عالميا لضمان تمتع مستخدمي المنصة بأعلى مستويات الكفاءة في الاستخدام والأداء والأمن للمحتويات. وبما أن وزارة الصحة الكويتية تمثل أحد الأعمدة الرئيسية والحيوية في القطاعات الخدمية ، فإنها تحظى بنصيب كبير في مسيرة التحول الإلكتروني التي بدأتها دولة الكويت بتوجيهات من القيادة الرشيدة بهدف تحول الكويت بكامل قطاعاتها إلى مجتمع معرفي يتم الاعتماد فيه على التعاملات الإلكترونية الحكومية. وبشكل عام، فإن منصة إسال -وزارة الصحة moh.gov.kw تهدف إلى زيادة الوعي في المجال الصحي مستهدفةً المواطنين،المقيمين والزوار فيما يخص مراجعتهم للمستشفيات وتنظيما لعملية المواعيد وزيارات العيادات فى ظل ازمة جائحة كورونا . وتتمثل رؤية منصة ASK ورسالتها وأهدافها الإستراتيجية فيما يلي: الرؤية : أن تصبح منصة إسال-وزارة الصحة هي القناة الأكثراستخداماً من قبل المستفيدين من الخدمات المقدمة وأن تتحول إلى أهم أداة لتقديم الاستشارات لكافة العيادات وحجز المواعيد للزيارة واجراء المحادثات المرئية مع الاطباء عبر خدمة هلا دكتور الرسالة: تقديم الخدمات والمعلومات الدقيقة لجميع زوار المنصة وزيادة الوعي الصحي بشكل عام مع السعي لإبراز أفضل الممارسات الصحية والعمل على تحسين القطاع الصحي بدولة الكويت. الأهداف الإستراتيجية : التيسير على المستفيدين من خدمات وزارة الصحة وتقديم الخدمات الإلكترونية المتاحة. زيادة الوعي واستعراض أفضل الممارسات في القطاع الصحي على المستويين الداخلي والخارجي. استعراض دور وزارة الصحة في مسيرة التنمية المستدامة التي تعيشها دولة الكويت.